抖音网站0.5块钱100个去年双十一，各电商平台掏出的法宝是：全网最优价。
前不久，易迅和海氏以及李佳琦之间的纠纷又让这一话题抵达了高峰。
对平台来说，力求自己平台上的东西最具性价比，原本是为用户着想的好事。但现在店家常常在多平台营运，同样的货品要满足不同的平台规则，不是件容易的事情。有的店家直接定了全网同价，而且由于各平台机制不同，叠加让利券和补助以后又导致了价钱差。
到了消费者端，多数人最大体会是，由于好多东西组合不同、规格不同，店面和平台不同，让利形式不同，再加上价钱不时波动，要买到绝对的全网最优价，须要耗费时间和耐心。
近些年来，消费趋向理智，用户追求性价比，店家和平台尽可能满足这一需求原本是一件好事，只是，好多动作一旦变型，就演弄成了五花八门的商战。
实际上不管是消费者还是从业者，一个共识是，全网最优价的真实涵义是极具性价比，而不是绝对优价。由于你们都晓得，一个良性的消费环境，一定不是一味地卷在价钱战里。只有实现合理的收益空间，消费者、商家、平台能够共赢。
01
比不完的全网最优价
上海的李京在比价上遇见的困局是，两个平台的最优价仍然在反转。
李京家里有两只猫，每年双十一都是她囤猫砂的时侯，她家猫常吃的是一款进口品牌的猫砂，她选的渠道是淘宝和易迅。
刚开始她看见易迅国际的价钱是475元/袋，5.4kg的尺寸，淘宝商场是479元。10月24日，易迅国际的价钱是449元，淘宝商场455元，看着是易迅实惠，后来李京又发觉淘宝商场可以返20块钱的猫超卡，算出来的话又是淘宝商场落败了，折合435元，并且还可以充698元送15元。由于狗粮要囤三四袋，冲值能够再实惠点，她又决定买淘宝商场的。
到了10月27日，情况又反转了。李京注意到易迅国际上又出现了一个让利，假如买4袋猫砂，折合出来总价大概415元，并且系统显示当时没货了。她决定再等等看会不会补货。比价那么多天还没有下单，就是由于选取的这两个渠道最优价仍然在反转。
她准备等到11月1日或11日看一下最终的价钱，“按照我的经验，最后还有一些跨店满减、会员大额让利券等，价钱很难有定论。考虑到比价太难，我可能会选择两个平台都买，在发货前赶快把贵的退掉。”
李京还在易迅上发觉了一个京喜小店，上面的同款狗粮售价只要380多元，客服表示自己店面是品牌授权店，用的是通达系货运。虽然不是易迅自营或品牌旗舰店，但是通达系货运在她家附近只送到驿站，考虑到店面的权威性和货运体验，她舍弃了这个选择。
关于比价，李京的经验是，同平台要比较平台自营、品牌旗舰店、经销商店铺，不仅比较价钱，还要比店面，要看货运，还有有效期的问题，有的东西实惠并且有效期短，要估算一下能不能在有效期内用完。还有一些是隐性让利，例如有的是收货后返现，还有一些是说备注xx直播间，收货之后返红包，须要盯住直播间去看。
来自广东的小晴去年刚受孕，这个双十二准备采购一批孕婴用具，好多东西她从国庆节后就开始做功课，在小红书上看功略，天猫、京东、抖音官方号三家对比价位。她的困惑是，做了一堆功课，最后还是买亏了。
她先是10月20日时在易迅买了一款妊娠油，价钱91元，22日发现淘宝国际同尺寸只要71元，但是易迅的早已收货了，不能退货，由于是消耗品，她在淘宝又买了一单。10月21日，小晴在淘宝商场买了29片S码的尿布，价钱30.85元，22号收到货，此后在23日发现淘宝国际同样尺寸的用券之后到手14.92元，她立刻又认为亏了。
小晴注意到，抽纸这类消耗品，不同尺寸价钱不同，例如可心柔的棉柔巾，她在易迅买过124元108抽33包124元的，在天猫买过9.9元40抽10包的，然后在抖音上看见352元60多包的，算出来最实惠的是抖音了，而且又不敢多囤。
如今苦恼来苦恼去，小晴反倒不敢下单了，如何算都怕买贵了。她的觉得是，好多消耗品好不好，用了才晓得，但这类物品就是主打多买量大才有让利，等于是拿个批发价，假如买少了让利力度不大，总认为亏了。
目前她认为不同平台各有优势，抖音主播讲解很详尽，能更好了解产品，但容易冲动下单；天猫可选套餐多，相对便宜，但是满减活动这种让利新政也算是三个平台里最大的；易迅的货运对孤寡婴儿很有诱惑力，虽然其他平台的快件送到驿站，要自己拿回家，易迅可以送货上门。
瑞民最开始锁定的是某大主播直播间，准备直接下单，省去比价忧愁。但买的时侯她发觉，一款小洗衣机的最优价在易迅，而一款抽纸的最优价是拼多多的千人团，还有一款洗澡巾有个内购会，同尺寸比大主播直播间实惠了20块钱。
同时她也注意到，有些东西的价钱仍然在动态变化中。例如某品牌的一款鞋，原价449元，双十一让利价淘宝旗舰店229元，拼多多205元，易迅189元。10月27日，她发觉淘宝店又上了一个10月31日限时一小时第二件五折活动，折合出来，总价预估到手172元。现今瑞民还没决定在那个平台上买，她不确定最终价钱是不是都会变。
好多用户早已迷失在了比不完的价里。
02
店家为了“最优价”有多拼？
所有平台都卷最优价，全平台经营的店家只能“斗智斗勇”。
从海氏和易迅以及李佳琦之间的纠纷才能看出，店家在大主播以及平台之间常常属于弱势群体。
某玩具品牌最近就深受困惑。该品牌营运负责人小趣告诉「定焦」，首先是在活动期间，平台有好多满减的券须要店家承当，并且店家时常事先不晓得。小趣所在的平台有店家和平台的对接群，群里时常会发一些平台的活动信息，这种活动不是店家自己报考出席，而是假如有店家不想出席，须要把不出席的产品填在黑名单里，没有补报的平台默认都可以执行。
“光前段时间就有400多个活动，给我们降低了好多工作量，须要时时刻刻盯住，倘若原本就是特惠产品，叠加券后就得亏钱，一不留神有些东西就被薅光了。”最近她们就碰到这样的事情，店里有个199元的玩具，活动价99元，结果有用户叠加了各类券以后付了39元就买走了，她们发觉后只能紧急下架了这款产品。
后来这款产品再上架的时侯，平台要求小趣所在的品牌涨价到全网最优价79元，老总同意了，但是，链接还没挂多久就被其他平台的官方旗舰店和经销商的店面举报而下架了，“毕竟我们是品牌产品，须要控价。”
据她所说，对接群里有一个同行品牌没及时填黑名单，店面卖59元的东西，被出席活动后卖9.9元，店家和平台对接人吵得不可开交。
目前，小趣所在的店面应对所有平台最优价要求的做法是，组合不同尺寸的产品在不同平台上架，例如机器人组合魔法棒或戒指来卖，类似于两个产品捆绑销售，价钱稍为让利一点。
“双11大促给我们带来了一些销量，并且我们这个月毛利率从18%降到了9%。”小趣说。
还有店家遇见平台补助和不补助后价钱不同的情况。某宠物用品类店家的店面在淘宝、京东、抖音、拼多多上都有品牌旗舰店，她们去年双十一的做法是对各平台一视同仁，全网同价。但骤然而至的问题是，有些不补助的平台要求店家的价钱和别的平台补助后一致，经过几轮争吵过后，该店家还是拒绝了一些平台的要求，坚持了自己全网定价统一的做法。
不过，还是有店家才能取悦平台规则，在大促中实现最大化利润。
新消费品牌冰泉牙刷主营各类口香牙刷。冰泉牙刷创始人兼CEO程英奇对「定焦」说，去年的排兵阵形方式是通过不同的产品矩阵，给不同平台的消费者不同的性价比。
在他看来，店家有一个误区是把所有平台的消费者等同于同一类消费者，看作是一类消费习惯、需求和认知，虽然如今是百人千面的消费市场，消费是分层、平行碎片化的，有的人习惯以易迅为主战场，有的人习惯去淘天，去抖音、快手看直播买货的也有一群人。“我们品牌方应当研究平台，去完善平台对应的人堆场的优势，而不是胡须鬓角一把抓，让自己打自己，或则转嫁矛盾。”
冰泉最终的做法是，各有注重，彰显出各自的性价比。例如一种是组合形式，可能是以牙刷、牙刷、漱口水同类组合，也有盥洗用具大组合。另一种是口味上的分辨，程英奇举例，淘宝的女人用户较多，樱花、蜜桃、奶茶味的牙刷才能在淘宝上形成极至性价比；易迅女性用户居多，牙刷口味可能倾向于偏中性，以及有去渍去烟味功能的；快手上的下沉市场人群比较多，会有一些优价的产品，另外带有草药、人参、灵芝成份的牙刷也会更适宜；直播间则是用一些大众化的产品彰显性价比，类似于牙刷、牙刷、漱口水的不同组合。
程英奇在全网最优价方面比较头痛的是无序的市场竞争，“市面上有一些假冒我们产品的店家，名子常常差一两个字，包装很像，用低质优价、夸大宣传来搅乱市场，她们常常打一枪换一个地方，维权很难。”在这些情况下，有一些过度追求优价的用户都会迷失，有可能买到仿冒伪劣产品。
03
要性价比，而不是绝对优价
全网最优价能成为明年双十一最大的关键词，缘由有几个方面。
程英奇觉得，全网最优价的大背景是近些年来整体消费环境的变化；同时，原先兴趣、冲动、颜值、好奇是新消费的主流，如今用户的消费习惯趋向理智；另外，平台竞争激化，不仅传统的线上线下渠道，又多了抖音、快手、视频号，还有各类社群，用户选择面广，竞争激烈；最后，品牌与品牌之间的过度内卷也引起了价钱战。
从平台角度来看，为用户提供最具性价比的产品和服务，也是她们获取用户、留住用户的最佳手段。
常年关注消费行业的有米云品牌市场总工裁刁龙对「定焦」分析，平台打全网最优价，主要缘由还是平台对消费者的洞察。有米云去年8月发布的《2023抖音消费品营销报告》显示，消费者趋于于“务实型消费升级”，消费市场呈现理智、追求性价比的趋势，例如化妆化妆赛道50-100元价位带表现较好，其次销量不错的是价钱超过300元的产品，说明消费者追求性价比的同时看重品质感。
他补充，电商平台提出“全网最优价”，更主要是对平台点位资源、产品供应和售后服务的一场综合“大考”。这也可以从各平台官宣的新政里一窥一二，例如淘天推出“买贵必赔”的全程服务保障，抖音提出如店家所卖产品最终价钱低于全网最优价，将取消对该店家的资源支持，易迅的产品页面也有“买贵双倍赔”的标签。
刁龙还提及，另一方面，这次双十一各平台也在促进店家落实会员的分层和精细化管理，把平台用户转化为店家的会员，例如淘宝原88VIP升级改名为“生活卡”快手在线下单平台全网最低价，抖音推出商城普卡，发力会员权益。“平台以最优价的心智抢劫消费者，并以会员制度提升消费者黏性。”
不过，全网最优价这个概念，有好多可以解释的维度。刁龙表示，一种是指全平台校准周期内的最优价，即与平台内日常价钱、618的价钱对比，一种是指活动期间价钱全网最低，即双十一期间与其他电商平台的价钱竞争。
事实上，由于产品不同尺寸、不同条形码或则组合定价快手在线下单平台全网最低价，都可以作出不同的全网最优价，好多时侯全网最优价实际上是个伪命题。也就是说，某个东西或某个组合只在特定渠道出现，没有同类参照物可比较，那也算是全网最优价。
全行业都在讲最优价，是好事还是坏事？
刁龙觉得，各平台“最优价”之战可以一定程度上促使店家增加成本，具体可以通过压缩供应链成本、提升周转效率等方法，或增加其他环节的经营成本，如营销费用、研发费用等。但这样的做法也可能造成店家收益被圈占、消费者疲于比价消费意愿减少，如不能做好店家、平台和消费者权益的平衡，这些优价心智不是长久之计。
他给店家的建议是，供应链能力强的店家，适宜淘天、京东等货架电商平台；而内容能力强的店家，则更容易在抖音、快手等内容电商上获胜，以内容创意沟通到新人群。另外，价钱是消费者感知品牌价值的维度之一，品牌要有合理的定价体系，以确保市场价钱稳定。
综合多位受访者的意见，对整个行业来说，须要的全网最优价是性价比而不是绝对优价。
程英奇就觉得性价比才是主流，“消费者最终买的商品，不是去靠比价比来的，实际上是由渠道、品牌、商品的信任决定的，信任是消费关系共存共赢的根本，否则，好多商品的价钱没有最低，只有更低。最后，假如店家和平台方都没有收益了，也提供不了更好的商品。平台、商家、用户共同认可高性价比，能够共存共赢。”
用户希望的全网最优价是哪些样的？
“首先我希望大促时直接给我一个明晰的优价，不要做物理题；第二，定了价钱就别再动了，否则我始终不敢下手，价钱最好在页面上一目了然，好多是隐藏的券引起了信息差；另外，我不是追求绝对优价，也得让店家有钱赚，这样我就能常年买到一些产品，只要质量配得上价钱，我能接受。”李京说。
刁龙也提醒，对于消费者来说，要晓得“最”这个字的可靠度须要在一定范围内，但是这个范围不会太大，假如在了解平台各项满减规则后，还想进一步去研究这个范围，并旨在于找到可能并不存在的更优价，没有必要。“虽然定价权归属于品牌，但现实中各方势能不同，围绕‘最’字的抢劫会衍生看不见的商战，消费者要注意不要被煽动情绪。”