抖音网站0.5块钱100个2021年影片市场的开局饱含惊喜与争议。灯塔专业版数据显示，2月23日，《你好，李焕英》总收视达43.4万元，超过《复仇者联盟4》内地总收视，成为中国影史收视第四名。
与其同档的《唐人街探案3》高开低走评分之低也在业内的预料之外，大年初二国庆档首日，《唐人街探案3》以37.5%的排片比列跃居首位，“春节档排片通常是多方资本平衡下的结果，超过30%的都极少，你们当时对《唐人街探案3》确实饱含期盼。”一位数据平台剖析师对《证券晚报》记者这么表示。
万万没想到的是，《唐人街探案3》上映首日在豆瓣上的“开分”仅为6.8分，截止发稿，这一数字早已增长至5.6分。
作为“唐探”系列的第三部，《唐人街探案3》原计划于2020年国庆档播出，但受疫情影响，《唐人街探案3》的播出日期延至2021年国庆档，可见片方的胆气。在这样的背景下，《唐人街探案3》的豆瓣评分为什么会这么低？记者对产业链上下游的业内人士进行了寻访，意外见识了豆瓣“水军”的强悍操控力。
评分结果饱含争议
豆瓣评分失真吗？
好多年来，豆瓣评分是一部作品口碑的重要参考，但其结果也是饱含争议的。2017年9月22日，毕志飞编剧的《纯洁心灵逐梦演艺圈》上映，当天豆瓣评分2.0分（现为2.2分，9.63千人参评），创下低分纪录，一时成为了豆瓣上的“史上最烂影片”。
受到全网嘲讽的毕志飞与豆瓣多次交涉无果后，以影片出品方的身分即将控告豆瓣公司，并索赔1元及要求判令豆瓣公开说明情况。毕志飞要求豆瓣方回应“影片评分从2.0变为2.7买点赞，此后很快显示为暂无评分”的缘由，但仍然未得到解释。直到法院上，豆瓣方面才回应称，这一操作是由于“豆瓣接到投诉作出的人工隐藏处理”。
2月14日，天眼查App披露了上海实传创文化传媒有限公司（毕志飞方）与上海豆网科技有限公司网路（豆瓣方）侵权责任纠纷二审刑事裁定书，裁定结果显示买点赞，豆瓣起诉。毕志飞在接受《证券晚报》记者专访时表示，好多人对《纯洁心灵逐梦演艺圈》提出了批评，我都接受。他表示不会再再审。
与《纯洁心灵逐梦演艺圈》一样，《唐人街探案3》的评分也存在争议。“目前主流的评分平台是豆瓣、淘票票、猫眼，虽然后二者是有评分门槛的，须要用户买票后才会进行评价，但大众普遍认可豆瓣评分。”一位收视数据平台剖析师向《证券晚报》记者表示，豆瓣评分是感性的，是多方作用的结果，有时侯除了反映一部作品质量的优劣，就会彰显出听众的情绪。
截止2月24日，《唐人街探案3》在豆瓣、淘票票、猫眼的评分分别为5.6分、9.0分、8.8分，其中，在淘票票订购该片的用户中有74%的人给出四星（最高分）评价，在猫眼订购该片的用户中有69.3%的人给出四星评价，而豆瓣平台上只有4.3%的用户给出四星评价。
说明豆瓣与卖票平台的用户喜好差别甚大，上述剖析人士表示，“并不是说《唐人街探案3》拍的有多好，每位听众的喜好不同，但这部电影是少有的业内预期与口碑迈向两极分化的影片。一般重要档期的电影在播出前还会组织看片会，影厅总监依据自己的认可度来排片，《唐人街探案3》在早期的排片情况，可以从一定程度说明了业内的判别。”
豆瓣创始人、CEO阿北在《豆瓣影片评分八问》中也曾明晰过豆瓣评分机制：一人一票，比如42万用户打分，豆瓣程序把这42万个一到四星换算成0-10分，加上去乘以42万，就得到了豆瓣评分。这个评分会手动出现在豆瓣各处，中间没有初审，平常也没有编辑盯住看。每过若干分钟，程序会手动重跑一遍，把最新打分的人的意见包括进来。“一人一票”唯一的例外是豆瓣的程序判定是“非正常打分”的帐号。这种打分会被排除在外。”
“水军”团队报价表显示
一条豆瓣短评价钱15元
不少片方觉得，豆瓣评分低就是有“水军”在干预。阿北曾介绍，“水军”是有的，但豆瓣评分很难刷得动。其曾表示：“我个人印象里，‘非正常评分’大致有四类：注册/竞购帐号刷高分的，注册/竞购帐号刷低分的，名星粉丝团‘进攻豆瓣’的，铁杆用户‘捍卫豆瓣评分公平’反水行动的。听上去吓人，对豆瓣评分的影响似乎没这么大，小影响还是短暂和某些的。由于正常打分的人实在太多了，也由于反刷分早早已是豆瓣影片日常工作的一部份。”
但记者通过业内熟悉的宣发渠道联系到了豆瓣“水军”团队及其报价表。“我们做了好多年了，在业内有口皆碑。”该公司负责人海龙（化名）表示，前段时间热度很高的那部剧，就是我们操盘的。
海龙告诉记者，通常接的单子都是出品方给自己“刷好评”，也不乏给竞争对手“刷差评”的情况，“豆瓣评分的控评收费比其他平台要高一些，主要是由于豆瓣评分机制复杂且健全，她们（豆瓣）按照用户的注册时间、发言、评分等给与不同的等级系数，借以作为用户对作品分数评价的影响诱因之一。而我们掌控的都是真实的老帐户，平常也会有正常的行为动作，‘看起来就是真实用户’。”
按照记者领到的报价表，买一条豆瓣“想看/想听”的价钱是2元，一条“包显示短评”的价钱是15元，一条包显示长评（剧评）的价钱是20元，一条“点赞/有用”的价钱是1元，“举报”一次的价钱是3元，投票、小组发贴、开分、涨分、评分维护等情况须要具体协商。
“量大可以实惠，每部片子不一样，可以做技术提分，按照抵达数据为准。”海龙告诉记者，通常片方就会更倾向于“短评”套餐，由于短评的排序是将豆瓣成员的投票加权平均估算后的结果，通过算法的调校，更好地反映短评内容的价值。不过，高权重短评区域会因豆瓣系统缘由在执行过程中有系统性的动态变化。例如：提分延后、分数比列变化延后、评分人数不足等均为正常现象。
一位豆瓣资深用户告诉记者，老豆瓣用户在看待豆瓣评分时，就会通过数据化图形“去水份”，“豆瓣评分会显示1星-5星及评价比列，这个数据具体呈现形式是竖状图，可以按照豆瓣同类电影的评分规律来判定一部作品是否存在水份，例如豆瓣得分7分以上的影片，5星评价一般为20%，假如同等评分的某部作品5星评价达到35%以上，大几率存在水份。假如1星评价和5星评价显著少于其他选项，大几率也是存在水份的。”
豆瓣产品定位迈向大众化
升级后内容被指“微博化”
在好多人的心里，豆瓣是文艺青年的自留地，你们在这个时光静好的平台上聊爱好，聊生活，聊艺术。但随着用户规模的下沉与扩张，豆瓣早已完成了“破圈”。
“豆瓣评分反映的是文艺青年的喜好吗？”阿北曾在2015年就给出答案，早早已不是了。“早些年可能是的，由于来打分的人里文艺类的比列高些。并且如今每位月有一亿上下的人会到豆瓣评分，我不认为文艺青年的势力变如此大了。基本能确定现今豆瓣评分反映了大众观点。只是这个‘大众’更集中在一二线城市里，和豆瓣用户扎堆的地方一致。”
截至2020年12月份，豆瓣公布的注册用户达到2.2亿，在近些年来新老用户的冲突中，豆瓣的产品定位不断迈向大众化。
2021年1月25日，豆瓣App迭代更新至7.0版本，这距离其2018年8月份发布的豆瓣6.0版本，早已过去了近2年半时间。
与旧版“豆瓣App:书影音世界”强调个人记录功能不一样，此次更新豆瓣产品将视线转移到了社区。豆瓣的“社区化”主要彰显在话题广场、豆瓣小组等方面。
豆瓣小组是豆瓣特立独行的文化存在。在豆瓣上，有好多稀奇奇特的小组，例如有30万用户在“豆瓣劝分小组”劝人分手，有85千人在“掀起你的黑幕来”揭露各行业的黑幕，有69万用户在“豆瓣鹅组”分享娱乐圈八卦和生活心态，有近12千人在“985废物引进计划”小组分享高学历背后的不如意的生活琐事。
“事实上，豆瓣开始逐步‘微博化’，大多热门话题围绕着名星，粉丝们有组织的进行控评，一旦有不同的声音立即会被口水淹没，流言、脏话不绝于耳。”上述资深豆瓣用户告诉记者，自己早已极少在豆瓣小组发言了，由于怕挨打。“微博上好多观点都搬运自豆瓣，甚至好多娱乐公众号的观点也搬自豆瓣，豆瓣早已全面步入‘微博化’时代。”
2月13日，爱奇艺控告上海豆网科技有限公司（豆瓣网关联方）名誉权纠纷一案在广州结案，爱奇艺方面称，三名用户在豆瓣网平台发布不实信息，指责爱奇艺，其中一名用户甚至以“爱奇艺《奇妙的食光》十几名女性职工打架、也打女粉丝”为题，发布虚假的内容。爱奇艺方面表示，在发现不实内容后，上诉积极与被告进行沟通，要求被告停止侵权、删除涉案文章、为上诉恢复名誉、澄清事实；而且，对于上诉的合理诉求，被告拒不执行，持续纵容侵权行为不断漫延，严重损害上诉的名誉，给节目的名声带来严重的负面影响，严重损害上诉的合法权益。
豆瓣方面就此事对《证券晚报》记者表示目前此案已出二审裁定，听说爱奇艺已再审。因裁定仍未生效，豆瓣“暂不予置评，相信法庭会依法公平审理”。
（原题为：豆瓣“水军”产业调查：一条短评15元点赞、投票都可买到）