抖音网站0.5块钱100个甘肃公安机关仍然坚持“以人民为中心”理念，以“三抓三促”行动为抓手，深入举办“铸忠诚警魂”活动，聚焦主责主业，突出效能优先导向，扎实推动“我为群众办实事”实践活动，持续推进“放管服”改革，坚持“依法依规、急事急办、特事特办、高效率办”原则，严格落实“严、快、优”三字方针，不断加强服务意识，提升工作效率，落实落细各项服务措施，以实际行动将公安“放管服”便民利民举措造福老百姓心间，用实实在在的工作成效为全市经济社会高质量发展保驾护航。
以群众需求为导向不断优化业务流程
严格首接负责制、一次性告知、限时办结等机制落实，举办延时服务、预约服务、上门服务等即时应需服务。严格落实公安交警放管服84项举措，扎实推动“网上办、引导办、自助办、一窗办、减免办、预约办”，实行“一窗式”“一站式”服务。不断强化窗口警察的业务知识和办事能力水平，通过规范窗口文明用语、优化操作流程，制订服务标准、简化审批手续等一系列变革，进一步提升工作质效，着重构建“精品窗口”。从警务公开、规范窗口着眼，加强户口窗口硬件保障，规范民民警警容警纪，贴心服务每一名群众，让每一名前来申领业务的群众享遭到优质、温馨、快捷的服务。
以群众满意为标尺不断创新服务措施
启动市民身分证首次办理、户口迁移、开具户口类证明与婴儿入户等户政业务“跨省通办”。实行“一窗通办”，在全市选定14个大队作为代办治安、户政、交管业务“一窗通办”的试点大队，共代办业务2.3万余件。为特殊群体开通“绿色通道”，针对老、弱、病、残等弱势群体，主动上门，将办证“窗口”前移，共为辖区群众上门提供代办户籍、身份证等服务1400余次。中中考期间，开辟考生市民身分证受理“绿色通道”，启动“立等可取”快速办证机制，为中学生代办身分证232人。将原有的警察、巡警警力进行有效整合，实现交警察分局警员24小时屯警街面，快速出警。以指挥中心为龙头，交警察为主力，遵照“就近从快”的处置原则，持续优化值勤模式，缩小出警直径，达到了出警更快、处警更快、效果更好的目的，实现了“1+1>2”效果。
以难点堵点为重点不断建立工作模式
坚持问题导向和需求导向，突出难点堵点，针对队伍建设中存在的不足，全面举办自查自纠抖音24小时自助服务平台，通过定期组织举办警民大会，与企业负责人、人大代表、政协委员、群众代表面对面交换意见，大力提高服务能力水平。主动接受群众的监督抖音24小时自助服务平台，向社会公布服务标准、监督电话，筹建意见箱，广泛接纳群众意见，做到有问题及时整改。严格落实一次性告知制度，做到当日事当日办结。严格工作监督考核制度，在窗口设置意见簿，对不认真履职的工作人员，给以批评教育并通报，每周梳理群众意见和建议，并制订相应举措，做到即知即改。综合运用岗前培训、常态化业务交流、专项技能培训等多种途径，定期举办窗口民民警业务知识、警容仪表、文明用语等方面的培训，不断推动户口窗口服务的规范化。
以宣传引导为契机不断营造良好气氛
充分借助公安新媒体矩阵，发挥资源优势，营造宣传气氛。“内宣+外宣”同步加码，多维展示，同频宣传。在重大行动、重要案件中，启动随警作战工作机制，深度挖掘推广涌现出的典型经验和特色亮点。结合“一标三实”信息采集，进行“滴灌式”宣传。各级窗口部门多措并举，畅通为民服务的渠道，提升为民服务效率，为群众提供“一站式”服务，大力便捷群众。借助“百万警进千万家”和“百警帮百企”活动，广泛举办各种宣传。多渠道多途径向群众宣传推广“甘肃公安政务服务平台”APP，通过陌陌公众平台、抖音、微博等新兴媒体和便民利民自助服务手册等宣传栏，加强宣传各项办事详尽流程及所需护照，为身居外省和交通不便的群众解决困扰。推广户口业务“跨省”通办、省内“一站式”迁移新政，让群众着力感遭到公安业务政策策带来的便利。制做便民服务卡，公布警方联系方法，让群众可以按照所需联系社区警察，便捷群众了解代办业务。共初审代办市民身分证179937条，其中异地身分证15954条，临时身分证明3481条，“跨省通办”户口迁出1871人。
发布：湖南省公安厅政治部宣传处