抖音网站0.5块钱100个“主播全体阳了，价钱已开，自助下单”、“红彤彤的年货主题直播间里，主播带着口罩，沙哑着喉咙，介绍3号链接”、“目前快件运力正在有序恢复中”......去年的抖音好物年货节，和以往相比有些不一样。
2023年年货节既是抖音电商连续第3年举行年货节，也有着特殊的时代背景。在消费侧，12月疫情防治新政调整优化后，消费力逐渐复苏，人们出于对自身健康的考虑，倾向选择在电商渠道备年货。在店家侧，她们将要渡过一次机遇与挑战交织的年货节，一边是不断下降的订单量，一边是合作方上下游及公司员工身体不适的突发状况。
更为宏观的背景是，电商大促已然成为每位电商平台的标配，在下半年经历了921、双11等一系列的大促活动过后，囤货党们满载而归，缺少新意和诚心的大促活动未能再唤起她们的消费热情。
为此，在2023年年货节大促中，品牌商们须要找到更具确定性的下降逻辑，除了要在内容和货架生意场景里持续精耕，还同时须要以一种灵活、机动、敏捷的方法应对各类突如其来的问题。
01
消费风潮被释放
年货节迎“难”而上
“哪里能够买到现货抗体？公司采购求渠道。”“幸亏提早买到了阿司匹林，都剪成两粒装分给职工了。”“大量招人！口罩厂流水线工人、仓库打包员、快递订餐员！”这是12月以来，公司老总、企业行政员工、用工中介们发在同学圈的感触。
一家广州户外用具买家职工们相继出现身体不适的病症，其中10人的直播团队里，早已有80%在家休息。老总一边为职工们派发健康包、一边还告诫在岗的主播在播出期间也要戴好口罩，防止感染。
虽然这么，店家们也在坚持复工，保障生意正常进行。就拿抖音好物年货节来说，从12月初招商会议开始，每天都有来自全省各地的店家踊跃报考，希望把松开去年的最后一场促销节。
随着“新十条”发布、防疫优化调整，早就积蓄在各行业的消费活力，正在被集中释放。从餐饮、旅游、休闲娱乐到表演，各行各业正在逐步在恢复往日的生机，店家们期盼已久的消费风潮即将到来。
步入12月以来，新年节、元旦、春节和世界杯等消费旺季叠加影响，消费力正加速复苏。例如，在“抖音燃情好物季”活动期间抖音自助平台业务下单真人，世界杯核心品类歌迷用具较赛前销量下降超400%，核心授权官方店家销量下降超200%；抖音平台上有关#年货节的内容播放量达24.1亿次，交个同学、东方甄选、良品铺子、广东夫妻等直播间纷纷换上了年货主题背景，有成千上万款年货畅销中。
去年的年货节既是消费复苏的第一站，市场释放出巨大的消费潜力，也是饱含挑战的一次电商大促节，疫情传播搅乱了先前的节奏及安排。目前看来，在困难和机遇交叠的时期，抖音电商店家们正在迎难而上，在危机中赢得生意转机，获得生意增量。
02
年货节的别样直播间：
带病上岗、千川托管，让系统解放右手
感遭到显著的消费风潮，抖音店家们的士气顿时被迸发下来。
主播、运营等是一个直播间的核心团队，也是这段时间诸位直播店家们重点保护的岗位。11月上海疫情逐渐严重，名创优品安排主播居家直播，近日刚才恢复正常直播。
名创优品相关负责人称：“在特殊时期，千川托管才能有效应对特殊期间缺人的问题。”用巨量千川的商品托管功能，相当于让系统解放了右手，虽然主播一个人在家，也能应付得过来，一个人就可以夺得“讲解商品”和“商品流量投放”两项任务。数据显示，巨量千川的成本稳投对比普通计划，ROI提高5%-10%，跑量能力提高2-3倍，投放人效提高2-3倍。
名创优品一位女主播在直播
与名创优品不一样，鹅绒服国民品牌鸭鸭的策略是，把其它直播间的主播借调到背部直播间。鸭鸭在抖音上是矩阵号直播，有官方旗舰店、羽绒服旗舰店、男装旗舰店、outlets旗舰店、KIDS官方旗舰店、奥莱旗舰店等多个帐号。特殊时期，不少主播陆续倒下，鸭鸭为了保障主帐号的销售产出，临时将其他直播间的主播调到官方旗舰店直播间首播，满足用户订购需求。
不仅上述办法外，还有不少商家想到了更为直接的直播形式——把直播商品价钱全部调整为让利价钱，无真人出镜，只需写上一张小字条告知消费者具体情况，才能得到你们的理解和下单支持；诸如“主播羊了，无套路播出，链接价钱已开好，自助下单”等。
抖音曦瓜官方旗舰店
事实上，难以继续工作的岗位不只有直播团队，对鞋厂和货运岗位来说，库房、物流链条上的职工未能居家办公，企业老总们大多就会扩招临时工，甚至不惜高薪聘请，借此保障发货时效和鞋厂产能。部份店家还临时与其他快件公司达成合作，就为了尽早为消费者打单发货。
了解到这一情况，在年货节期间，抖音电商还特邀来货运合作伙伴“中通快件”、“韵达快件”为店家货运履约保驾护航。一方面，店家使用合作快件的订单会带有特殊标志抖音自助平台业务下单真人，而带标订单则将被快件方优先操作，保障大促期间的履约质量；另一方面，快件方还承诺新年期间运输不打烊、物流总价稳定，升级专属客服等服务权益。
亿邦动力了解到，这一次年货节的挑战主要来始于人员组织和货运仓储两方面。通过店家灵活调整组织人手、做好应急方案，以及与鞋厂、物流、消费者三方做好沟通协调，运用好自助投放产品工具，这种挑战都正在渐渐被化解，情况也正在好转。
03
巨量引擎竭力亮相
店家们在年货节里体会消费复苏
尽管灵活的调整能让直播间以及公司各项业务继续运转，但持续的销售爆发则来自常年的日常精耕和提早布局。要想在年货节取得“开门红”，店家们须要在内容场景、货架场景下足工夫，还得巧妙运用巨量引擎等工具为业绩“添一把火”。
在内容场景中，好年货，要早拔草，店家需提早蓄水兴趣人群，为大促爆发做好打算。
优质的拔草内容常常来自优秀的创意和精准的数据剖析。以啤酒品牌连奶茶为例，不仅公司内部约70%的职工都参与到拔草内容创作过程中外，巨量引擎的后台数据整合剖析能力在确定有吸引力、可实现转化的内容方向上提供了有力帮助。
连奶茶觉得，大到直播间的风格，小到主播的话术，不应由人的主观体会决定，而应当依赖于精准的数据驱动。连奶茶依托巨量云图对目标受众兴趣的洞察，结合巨量星图的精准达人匹配，先后尝试瑜伽、美妆、珠宝类，甚至是校园短剧、校园轻剧情等类型的达人，多角度触达不同用户。
追根究底，内容策略的拟定常常取决于“用户”的需求与喜好。精准捕捉到用户画像、消费习惯等成为打开生意闸门的必经之路。以美妆品牌百雀羚为例，在多次大促中，百雀羚通过巨量云图洞察用户画像，发觉以都市白领、精致父亲为主的年青男性消费人群，在抖音电商大促青睐有“仪式性”的礼盒装产品。
这些情况下，百雀羚常常在大促节点都会推出专属的货品礼盒，并在品牌直播间，主播将优化后的礼盒卖点融入口播内容中，虽然在品牌合作构建的达人短视频里，内容也会围绕礼盒产品应用场景展开。
不仅内容场景外，店家们在货架场景的布局也尤为重要，一方面是货品本身，另一方面是抖音商城、搜索等场景的挖掘。
本次年货节期间，名创优品上新了迪斯尼小猫形象的联名产品以及订制薰香，在消费者热情激增期主推新款；通过巨量云图对品牌人群和内容标签剖析，剃须刀品牌博朗发觉在礼赠场景下，男性同样也有订购剃须刀的需求，打算在大促期间推出年货礼盒货品组合。
不仅货品策略外，过往的经验表明，抖音电商搜索场景用户“多”、增长“快”、流量“准”，消费券除了帮助店家提高客总价、增加复购，也推动大促引流与破圈，因而搜索玩法、消费券必然成为在年货节生意冲刺的另一重“武器”。
以黄金珠宝品牌周生生来说，去年9月，通过标题优化、商品优化和短视频看后搜的运维优化，品牌货架场景成交超3000万，占总GMV50%；全店搜索GMV提高300%以上，主推新款搜索渠道单品破百万。
值得注意的是，每场大促使功的前提是做好流量协同关注自然流量，有效借助付费流量。鸭鸭相关负责人表示：“巨量千川上面的成本稳投工具在我们大促环节中的推流占比目前是特别高的，这个产品在推流的过程中能帮助我们在获取商业流量的同时，稳定我们的后台投运，能有效的应对我们大促预算高容易跑飞的问题”。
据悉，利用年货节期间巨量千川推出的“品效双返”活动，也将是店家生意下降的一大推动。例如，自贡郎酒在双十一期间通过巨量千川品效资源包，在达成目标后，多次触达意向用户、深化心智。
2023年抖音好物年货节，是诸多店家、品牌年末生意冲刺的重要关口，也是开启新一年生意势能的关键窗口。
虽然来自人员、物流方面的挑战重重，但在这一过程中，抖音电商和巨量引擎一直陪伴着店家，洞察店家经营困局，推动店家们经营冲刺抢跑年货消费、取得生意爆发下降，并会促使消费市场经济复苏和城市经济低迷。