苹果开通微信公众号，丁香医生新媒体为何能成国内医疗健康第一？

不晓得你注意到没有，苹果公司悄悄开通了官方的陌陌公众号。

可以通过陌陌支付直接订购iPhoneX，iPhone8，iPad等各类苹果旗下的产品，大洋彼岸的库克你准备啥时侯恢复陌陌的赞赏功能呢？

新媒体早已成了所有企业的标配，新媒体力则是决定一家企业未来的核心竞争力。

作为英文互联网上最靠谱的健康服务平台，丁香大夫新媒体，仅2017年的陌陌浏览量高达22亿人次，分享次数2675万，粉丝数达到2000万。

坚持有体温、有心态、有速率的丁香大夫，是怎样成长为国外医疗健康第一新媒体的呢？场妹整理了丁香大夫新媒体负责人王辘1月18日在地心引力工场（ID:dxylgc）直播间分享的内容给你们。

丁香大夫坚持内容为不同的人群服务，很早就开始布局新媒体的矩阵。

不同的人群拥有不同的的需求，同样是关注医疗健康话题，中老年人和菜鸟父母完全不一样，慢性病患对于脊椎病、腰椎病的健康隐患在年青人眼中则无足轻重。

为此，丁香大夫在陌陌端，拥有主攻孕婴的“丁香爸爸”，面向中老年人群的“健康头条”，专注于深度内容的“偶尔医治”等10多个矩阵号。

由于孕婴领域发展实在太快，丁香父亲的新媒体目前分开单独营运。

不仅陌陌端的公号矩阵，丁香大夫在知乎、微博、头条等不同平台均有布局：

营运才1年多的知乎机构号，目前早已是知乎总粉丝排名第三的大V。秉持简单直白、说人话的丁香大夫，在知乎上的回答，平均都有上千点赞。

丁香大夫在新媒体上秉持“最小可行性产品”的测试方式粉丝服务平台，假若一个产品的疗效好，都会持续降低投入，反之可能会完全舍弃。

微博是2017年丁香大夫重点营运的一个平台。

“之所以选择回归微博粉丝服务平台，主要看趋势和优势。趋势是微博上的流量在低迷，好多社会性的话题在里面得以发酵，优势就是我们拥有绝对优质的内容。”

对于为何会去做微博，王辘这样解释。目前丁香大夫的微博也有超过30万粉丝。

这一块却并没有非常的方法，主要还是依托内容本身带来的流量。不过营运过程中，丁香大夫也发觉了好多规律，例如短视频内容在传播上更有优势，流量更大。目前团队正在加强这一块的投入。

丁香大夫新媒体，目前在头条上早已有超过一亿次的阅读量，头条号拥有30万粉丝。不仅丁香大夫小号以外，有丁香母亲、丁香饭堂、丁香养身、减肥之路等，依据不同需求构建的新媒体矩阵。

通过“最小可行性产品”的测试，目前丁香大夫的新媒体矩阵完美地把平台的趋势和自身的优势结合了上去。

在一场对外分享中，丁香大夫新媒体经理杜一单觉得：丁香大夫的问题就是太专业了。

这个说法的背后，似乎展现了丁香大夫的核心竞争力，不是紧抓了平台的红利期，也不是医疗行业的特殊优势，仅仅是内容为王的致胜法宝。

12月2日丁香大夫推文《一年狂卖7.5亿的洗脑神药，请放过中国奶奶》指出，莎普爱思乳膏广告语——“白内障预防功效”刻意夸大药效，延误了患者医治。

不少人由于莎普爱思晓得或重新认识了丁香大夫。这是丁香大夫的专业性在辟谣和社会话题中的彰显。

有体温、有心态、有速率是丁香大夫内容构建的三个原则。

有速率：丁香大夫在做内容的过程中，会有意识地积累一些可能会突发的风波，把内容丰富上去。

有心态：丁香大夫在好多问题上有自己的看法和坚持，非常较真。才能做到这一点，新媒体背后强悍的专业医疗队伍和资源是其支撑。

有体温：丁香大夫的内容饱含人文关爱，希望在内容里彰显关爱。

在丁香大夫的新媒体团队中，没有内容编辑这样的角色，她们把医疗内容当作产品来打磨，新媒体小编都是内容产品总监。

为了让内容生产才能团队化、规模化，丁香大夫遵守一套可执行的标准，包括丁香大夫风格手册，包括排版、字体等一系列风格。

另外丁香大夫明晰规定，要讲人话，要求每一个专业概念都有一个浅显易懂的比喻，内容生产下来之后，还有一个的环节初验，保证用户的理解和传播。

不做活动，只靠内容，是目前丁香大夫的新媒体思路。不仅发挥团队个人的能力，更重要的是发挥了整个团队的知识力量。

不仅专业的PGC内容，丁香大夫更多的是PUGC内容，通过大量的签约作者来保证内容的专业性，这种签约作者常常都是大夫和医疗专业人士。

不仅不同专业领域的科普作者，丁香大夫还引入了同行评议制度，收到稿子以后第一时间交给“专家审稿委员会”审核。

在企业里，新媒体承当着打造品牌形象、服务用户、甚至市场营销的功能。丁香大夫新媒体，主要是为了强化和用户的沟通交流，加强健康服务平台的理念。

王辘觉得丁香大夫的品牌定位是“泛健康领域的媒体领袖，一直传递简单可信赖的信息，真正意义上做到有体温、有心态、有速率。”

“走出校园以后，就开始关注健康的人群，都是丁香大夫关注的人群。虽然包括80后的养身需求也是可以的。

身体上刚才出现小问题的年青人，她们的传播力和分享能力更强。其实我们也为中老年同学提供服务，我们希望可以覆盖普通家庭人群一些常规的问题。“

目前，整个丁香大夫的新媒体团队，以80后为主。一半朋友有医学背景，一半是传播背景。

丁香大夫在新媒体部门上的变现，主要还是以广告为主，也在知识付费上也进行了积极的尝试。

企业新媒体该怎么营运？丁香大夫更多的经验集中在对于内容的理解上：

1、内容高度标准化，可以被复制。

2、内容要为不同人群服务。

3、内容要为品牌价值服务。

一个好的产品、品牌可以传递无限的价值，丁香大夫希望被你们想到的时侯，都是简单可信赖的形象。

“你觉得陌陌公众号会在哪些时侯消失，这个对于丁香大夫会有影响吗？”

王辘答道，新媒感受仍然存在下去，陌陌公众号也好，头条号也好，肯定会有新的媒体方式出现，不过只要我们把握了新媒体的规则，就不用害怕公众号是否会消失。